Política de privacidad
1. Disposiciones Generales
En Konabet, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios en Argentina. Esta Política de Privacidad establece cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestra plataforma.
1.1 Ámbito de aplicación:
- Esta política se aplica a todos los usuarios de Konabet en Argentina.
- Abarca todas las interacciones con nuestra plataforma, incluyendo el sitio web y la versión móvil.
1.2 Marco legal:
- Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326).
- Adherimos a las normativas internacionales aplicables en materia de protección de datos.
1.3 Actualizaciones:
- Esta política puede ser actualizada periódicamente.
- Los usuarios serán notificados de cualquier cambio significativo.
2. Conceptos Básicos Utilizados en la Política
Para una mejor comprensión, definimos los siguientes términos:
2.1 Datos personales:
- Información relacionada con una persona identificada o identificable.
2.2 Tratamiento de datos:
- Operaciones realizadas sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, transmisión).
2.3 Titular de los datos:
- Persona física cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
2.4 Responsable del tratamiento:
- Konabet, como entidad que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
2.5 Consentimiento del titular:
- Manifestación de voluntad libre, específica e informada del titular para el tratamiento de sus datos.
3. Derechos y Obligaciones Principales del Operador
Konabet, como operador, tiene las siguientes responsabilidades y derechos:
3.1 Obligaciones:
- Proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales.
- Utilizar los datos solo para los fines especificados y autorizados.
- Actualizar y rectificar los datos cuando sea necesario.
- Permitir el acceso del titular a sus datos personales.
3.2 Derechos:
- Recopilar y procesar datos necesarios para la operación de la plataforma.
- Utilizar datos anonimizados para análisis estadísticos y mejora del servicio.
- Compartir datos con terceros en casos específicos y autorizados.
4. Derechos y Obligaciones Principales de los Titulares de Datos Personales
Los usuarios de Konabet en Argentina tienen los siguientes derechos y obligaciones:
4.1 Derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación de datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento de sus datos.
- Portabilidad de datos a otro proveedor de servicios.
4.2 Obligaciones:
- Proporcionar información precisa y actualizada.
- Notificar cambios en sus datos personales.
- Respetar los términos y condiciones de uso de la plataforma.
5. Principios del Tratamiento de Datos Personales
Konabet se adhiere a los siguientes principios:
5.1 Legalidad:
- Todo tratamiento de datos se realiza de acuerdo con la ley aplicable.
5.2 Finalidad:
- Los datos se recolectan y utilizan para fines específicos y legítimos.
5.3 Proporcionalidad:
- Solo se recopilan los datos necesarios para los fines declarados.
5.4 Calidad:
- Los datos se mantienen exactos, completos y actualizados.
5.5 Transparencia:
- Se informa claramente a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos.
5.6 Seguridad:
- Se implementan medidas técnicas y organizativas para proteger los datos.
5.7 Responsabilidad:
- Konabet asume la responsabilidad por el cumplimiento de estos principios.
6. Condiciones para el Tratamiento de Datos Personales
El tratamiento de datos personales en Konabet se realiza bajo las siguientes condiciones:
6.1 Consentimiento:
- Se obtiene el consentimiento explícito del usuario antes de recopilar sus datos.
- El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
6.2 Necesidad contractual:
- Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato con el usuario.
6.3 Obligación legal:
- Tratamiento requerido para cumplir con obligaciones legales.
6.4 Intereses legítimos:
- Tratamiento basado en intereses legítimos de Konabet, siempre que no prevalezcan los intereses o derechos del usuario.
6.5 Interés público:
- Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público.
7. Procedimientos de Recopilación, Almacenamiento, Transferencia y Otros Tipos de Tratamiento de Datos Personales
7.1 Recopilación de datos:
- A través de formularios de registro en la plataforma.
- Mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
- A través de interacciones con el servicio de atención al cliente.
7.2 Almacenamiento:
- Los datos se almacenan en servidores seguros.
- Se implementan medidas de seguridad física y lógica.
7.3 Transferencia de datos:
- Los datos pueden ser transferidos a proveedores de servicios que actúan en nombre de Konabet.
- Todas las transferencias se realizan con las garantías adecuadas de protección.
7.4 Retención de datos:
- Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para los fines declarados.
- Se establecen períodos de retención específicos para diferentes categorías de datos.
7.5 Eliminación de datos:
- Los datos se eliminan de forma segura cuando ya no son necesarios.
- Se utilizan métodos de eliminación que previenen la recuperación no autorizada.
8. Confidencialidad de los Datos Personales
Konabet se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales:
8.1 Medidas de confidencialidad:
- Acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores.
- Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado.
- Sistemas de monitoreo para detectar accesos no autorizados.
8.2 Formación del personal:
- Capacitación regular sobre protección de datos y confidencialidad.
- Políticas internas estrictas sobre manejo de información confidencial.
8.3 Encriptación:
- Uso de tecnologías de encriptación para proteger datos en tránsito y en reposo.
8.4 Auditorías:
- Realización de auditorías periódicas para evaluar y mejorar las medidas de confidencialidad.
9. Disposiciones Finales
9.1 Vigencia:
- Esta política entra en vigor a partir de [fecha] y permanece vigente hasta su modificación o reemplazo.
9.2 Modificaciones:
- Konabet se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
- Los cambios se notificarán a los usuarios a través de la plataforma.
9.3 Contacto:
- Para consultas sobre esta política, los usuarios pueden contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos en [correo electrónico].
9.4 Resolución de disputas:
- Cualquier disputa relacionada con esta política se resolverá de acuerdo con las leyes de Argentina.
9.5 Idioma:
- En caso de discrepancia entre versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en español.
Tabla de Resumen de Derechos del Usuario:
Derecho | Descripción | Cómo ejercerlo |
Acceso | Obtener información sobre sus datos personales | Solicitud por escrito al Delegado de Protección de Datos |
Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos | A través de la cuenta de usuario o contactando al soporte |
Cancelación | Solicitar la eliminación de datos | Solicitud por escrito al Delegado de Protección de Datos |
Oposición | Oponerse al tratamiento de datos | Contactar al Delegado de Protección de Datos |
Portabilidad | Recibir sus datos en un formato estructurado | Solicitud por escrito al Delegado de Protección de Datos |